FAQ – Rewake

Comment faire reprendre mes équipements par Rewake ?

Rien de plus simple, rendez vous sur la page Faire reprendre mon matériel et remplissez un formulaire de demande. Fournissez une description détaillée de vos équipements et leur état. Nous vous contacterons pour évaluer leur valeur et vous proposer un mode de reprise.

Quelle différence entre reconditionné et occasion ?

Un équipement reconditionné est un appareil d'occasion qui a été remis à neuf par nos techniciens. Il est soigneusement testé, nettoyé, et réparé si nécessaire, pour garantir une performance équivalente au neuf, tout en offrant un prix plus avantageux.

Comment se déroule un achat sur Rewake.fr ?

Acheter sur Rewake est un jeu d’enfant : choisissez vos équipements et demandez l’émission d’un devis depuis notre catalogue. Notre équipe vous recontactera au plus vite pour préciser vos besoin et organiser la livraison et installation !

Quelle est la différence entre l'occasion et le neuf déclassé ?

L'équipement d'occasion a été utilisé auparavant, tandis que le neuf déclassé est un équipement jamais utilisé, mais qui ne peut être vendu comme neuf, souvent en raison d'un emballage endommagé ou de petits défauts esthétiques. Chez Rewake, les équipements déclassés conservent leur garanti constructeur !

D’où proviennent les équipements vendus par Rewake ?

Nos équipements proviennent de diverses sources : laboratoires renouvelant leur parc, déménagement, cessation d’activité ou directement des fabricants, en déclassé. Chaque appareil est soigneusement sélectionné pour sa qualité et son potentiel de reconditionnement.

Quels tests sont réalisés sur les appareils ?

Chaque appareil subit des tests rigoureux : contrôles de fonctionnement, vérification des performances, tests de sécurité. Notre objectif ? De la qualité, à moindre coût pour vous et pour l'environnement !

Puis-je retourner un appareil si je ne suis pas satisfait(te)?

Oui, chez Rewake, la satisfaction client est primordiale. Vous pouvez retourner tout appareil dans un délai de 14 jours si vous n'êtes pas satisfait(te). Consultez notre conditions générales de vente pour plus d’information.

Pourquoi acheter un produit reconditionné en France ?

Acheter reconditionné en France, c'est choisir la qualité, et le développement durable. Vous bénéficiez d'équipements haut de gamme à un prix réduit tout en soutenant l'économie locale et en réduisant l'empreinte écologique.

Qui livre et installe ma commande ?

Vos équipements sont livrés et installés par des professionnels partenaires de Rewake. Ils garantissent un transport sécurisé et une mise en service conforme aux spécifications de chaque équipement.

Où livre Rewake ?

Rewake livre partout en France métropolitaine. Pour les livraisons hors métropole ou à l'international, veuillez nous contacter pour spécifier les conditions de transport.